Politique de confidentialité & protection des données
1. Aperçu
Chez Vanita Rosa, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web. effectuez un achat ou contactez notre Maison.
2. Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
• Vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone.
• Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité via Shopify ou nos partenaires de paiement.
• Données de navigation telles que les pages visitées, les articles consultés et le temps passé sur notre site.
Toutes les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées directement par Vanita Rosa.
3. Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour :
• Traiter et livrer vos commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de votre achat ou de vos demandes de renseignements.
• Envoyer des mises à jour, des newsletters ou des offres exclusives (uniquement si vous vous êtes abonné).
• Améliorez votre expérience d'achat sur notre site web.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles.
4. Partage d'informations
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance essentiels à nos opérations :
• Shopify (notre plateforme de commerce électronique)
• Plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
• Transporteurs (DHL, FedEx, La Poste, etc.)
Tous les tiers respectent des normes strictes en matière de confidentialité et de protection des données.
5. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées et protégées en toute sécurité par les serveurs cryptés de Shopify. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour prévenir toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
6. Vos droits
En vertu du RGPD et d'autres lois sur la protection de la vie privée, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer ; Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing et demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l' adresse privacy@vanitarosa.com .
7. Cookies
Vanita Rosa utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et d'achat, par exemple pour mémoriser votre panier. ou vos préférences linguistiques. Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de publicité intrusive ou de profilage.
8. Période de rétention
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique. ou conformément à la loi.
9. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, accompagnée de la date révisée.
10. Contactez-nous
Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
contacts@vanitarosa.com
