TRAITEMENT DES COMMANDES & DÉLAIS DE LIVRAISON EXPRESS
Les commandes internationales arriveront dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Livraison gratuite pour toutes les commandes européennes
Les commandes européennes sont expédiées dans les 24 heures
Pour les commandes sur mesure, des retards occasionnels seront ajoutés, les livraisons peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables de plus.
Une fois votre commande passée, un e-mail de confirmation sera envoyé à votre adresse e-mail désignée.
LA LIVRAISON GRATUITE S'APPLIQUE À TOUTE COMMANDE SUPÉRIEURE À 500 €
COMMANDES MOINS DE 500 €
- EUROPE : GRATUIT / INTERNATIONAL : 30€
Tous les prix sont indiqués en EUR.
Nous avons fait de notre mieux pour offrir les tarifs les plus bas pour les envois internationaux
Veuillez noter que vous êtes responsable de tout droit et taxe d'importation supplémentaires lors de la livraison.
Lorsqu'un colis est expédié à l'international, il peut être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et/ou des frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont dus à la livraison.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition.
RETOUR
Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre/vos article(s) pour retourner votre/vos article(s). Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Cela s'applique uniquement aux articles à prix plein.
Les retours sont autorisés mais contre échange
*Les articles achetés en solde ne sont ni remboursés ni échangés. Ce sont des VENTES FINALES
Pour procéder à un échange, il vous suffit de nous écrire via notre formulaire de contact ou par email en mentionnant le numéro de votre commande, nous vous enverrons un email avec les instructions de retour et nous vous enverrons un avoir dès réception de votre commande dans le même état tel que nous l'avons expédié (Tag on, no Stain, Perfect Condition)
RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi unique sera envoyé à votre adresse e-mail désignée. Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien fourni dans l'e-mail d'expédition.
Assurez-vous que quelqu'un sera disponible pour signer pour la livraison entre 9 h et 18 h.
Nous ne pouvons pas livrer aux adresses de boîte postale ou de casier à colis. Les commandes à ces adresses peuvent faire l'objet d'une annulation.
Les commandes de plusieurs articles peuvent être expédiées en plusieurs livraisons. Cela sera indiqué par la réception de plusieurs e-mails de confirmation d'expédition.
